Jouw uitdaging
Als Implementatie Expert / Project Manager zorg je ervoor dat implementatieprojecten bij onze klanten soepel verlopen en maximale businessimpact realiseren. Je vertaalt complexe klantbehoeften naar concrete projectplannen – bijvoorbeeld door een grondige intake of assessment als startpunt. Wanneer je de noden van de klant hebt vertaald naar concrete stappen, betrek je collega’s bij het project die je ondersteunen in de uitvoering. Je blijft steeds zelf betrokken bij de uitvoering van de opdrachten om een sterke relatie op te bouwen met de klant en je team te ondersteunen bij uitdagende opleveringen. Je coördineert alle projectactiviteiten van begin tot eind. Je stelt een duidelijke planning op, zet de juiste resources in en communiceert actief met alle betrokkenen. Voortgang, budget en kwaliteit houd je nauwlettend in de gaten, waarbij je tijdig ingrijpt als bijsturing nodig is om doelen en deadlines te halen. Daarnaast verbeter je continu onze eigen projectmethodieken en -processen: je signaleert knelpunten, initieert verbeteringen en implementeert best practices om de efficiëntie te verhogen. Je werkt nauw samen met collega-teams (zoals Sales, Recruitment, HR, Marketing en andere Delivery-teams) om kennisdeling en een cultuur van continue verbetering te stimuleren.

In deze rol zijn je communicatieve vaardigheden van cruciaal belang: je weet de vraag achter de vraag bij de klant bloot te leggen, communiceert open en transparant met alle stakeholders en presenteert projectresultaten in een helder verhaal waarin de klant zich herkent. Je voelt je thuis in uiteenlopende projecten – van procesoptimalisatie tot technische implementaties – en je combineert een scherp technisch inzicht met een hoog EQ, zodat verandertrajecten soepel door de organisatie worden omarmd.

In het kort:

· Leidt implementatieprojecten van start tot finish met constante focus op klantwaarde.

· Houdt alle betrokkenen op één lijn door strakke planning en transparante communicatie.

· Bewaakt voortgang, budget en kwaliteit; grijpt proactief in bij risico’s of afwijkingen.

· Stimuleert standaardisatie en een cultuur van continue verbetering in onze projectaanpak.

· Maximaliseert businessimpact: bouwt klantvertrouwen op, levert zichtbare resultaten en zorgt voor duurzame gebruikersacceptatie.

· Zet klantuitdagingen om in concreet toepasbare methodieken en oplossingen, zoals o.a. een concreet stappenplan.

Wat we van jou verwachten

Must-haves:

· Technische achtergrond: Minimaal 5-8 jaar ervaring in een industriële/maak-omgeving met grondige kennis van engineering- en productieprocessen, verbetertrajecten (bijvoorbeeld een achtergrond in werktuigbouwkunde, technische bedrijfskunde, elektromechanica, elektrotechnieken of vergelijkbaar).

· Projectmanagement ervaring: Aantoonbare expertise in het zelfstandig coördineren van implementatie- of verbeterprojecten van begin tot eind (planning, scope, budget, oplevering). Je hebt idealiter al één of meerdere projecten succesvol geleid met gebruik van gangbare projectmanagement-tools.

· Communicatieve slagkracht: Uitstekende communicatievaardigheden – je brengt complexe technische info helder over en schakelt moeiteloos tussen medewerkers op de werkvloer, management en directie (C-level). Je begrijpt wat de klant nodig heeft en vertaalt dit naar concrete, haalbare oplossingen.

· Analytisch & oplossingsgericht: Je hebt een scherp oog voor verbeterkansen en risico’s. Problemen signaleer je tijdig en je komt met pragmatische oplossingen om projecten op koers te houden. Ervaring met het uitvoeren van assessments en met projecten in een dienstverlenende/consultancy-omgeving is een pre.

· Business-driven & klantgericht: Je denkt altijd vanuit de klant en het beoogde resultaat. Je bent veerkrachtig, nuchter en toegankelijk en beschikt over genoeg ambitie om door te groeien. Je begrijpt de pijnpunten van de klant en initieert moeiteloos nieuwe ideeën en verbeterprojecten om echte klantwaarde te realiseren.

· Conceptueel denken: Je weet de uitdagingen van de klant om te zetten naar concreet toepasbare methodieken en oplossingen.

Pluspunten (nice-to-haves):

• Software & tools: Bekendheid met relevante systemen in een productie-/engineeringomgeving (bijv. BI-tools, IoT) en vaardig met Office-software (Excel, PowerPoint) om analyses en resultaten helder te presenteren. Ervaring met het inzetten van AI of automatisering in deze tools is mooi meegenomen.

• Methodieken & standaarden: Ervaring met verbetermethodieken zoals Lean, Six Sigma, Kaizen, Agile/Scrum of het werken volgens kwaliteitsstandaarden (ISO e.d.) is een plus. Een brede toolbox helpt je om sneller tot de beste oplossing te komen.

• Data-gedreven innovatie: Affiniteit met moderne technologieën en Industry 4.0 (bijv. data-analyse, IoT-oplossingen) is een pre. Je bent nieuwsgierig naar nieuwe manieren om data en technologie in te zetten voor procesverbetering.

• Brede ervaring: Meertaligheid (Nederlands en Engels, eventueel Duits/Spaans) en ervaring met diverse bedrijfsculturen of (inter)nationale projecten strekken tot aanbeveling. Je past je snel aan verschillende omgevingen en mensen aan.

Wij zijn PDM
PDM combineert techniek, organisatie en innovatie om productiebedrijven naar Industrial Excellence te brengen. We werken projectmatig, zonder klassieke hiërarchie, op basis van vertrouwen en samenwerking. Bij PDM maak je écht impact, werk je aan toonaangevende projecten en groei je continu als expert.

Redenen waarom dit (niet) voor jou is?
- Je werkt het liefst alleen aan individuele taken en hebt moeite om continu af te stemmen met klanten en collega’s.
- Je wacht af als een project dreigt te ontsporen, in plaats van proactief bij te sturen.
- Je raakt snel overweldigd door meerdere projecten of veranderende prioriteiten.
- Je blijft het liefst in je comfortzone met bekende methodes, in plaats van nieuwe verbeteringen en ideeën te omarmen.
- Je wil graag een 9-to-5 job op een vaste locatie.

+ Je bent een natuurlijke verbinder die makkelijk relaties opbouwt en helder communiceert op alle niveaus.
+ Je neemt initiatief, houdt projecten strak onder controle en stuurt direct bij om resultaten te behalen.
+ Je behoudt het overzicht en je kalmte, zelfs onder druk of bij complexe uitdagingen.
+ Je krijgt energie van het realiseren van tastbare verbeteringen voor de klant en weet van elke implementatie een succesverhaal te maken.